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Administrativo/a - Recepcionista

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Datos de la oferta de empleo

Descripción del puesto vacante

  • Administrativo/a - Recepcionista
  • Categoría Administración y Oficina (Secretariado)
  • Palmas de Gran Canaria, Las (Palmas (Las))
  • Vacantes 1
  • Entre sus funciones están:
    -Gestión del área de recepción -Atención personalizada al cliente. -Gestión telefónica; control de la centralita y del servicio telefónico. -Control de accesos. -Gestión y control de reservas de los distintos servicios. -Montaje de salas de reunión, aula de formación y oficinas. -Control de la entrada y salida de correo postal y mensajería. -Redacción de artículos para nuestro Blog y gestión de Newsletter. -Outbound Marketing. -Gestión y seguimiento de nuevos posibles clientes.
    Otras funciones esenciales:
    -Gestión de quejas de los clientes. -Manejo de tareas y respuestas de la encuesta de satisfacción del cliente. -Realización de otras tareas y proyectos propios de su puesto que le sean asignados. -Mantenimiento de la imagen de la empresa durante las horas de trabajo. -Actitud proactiva, detectar las necesidades del cliente y proponer nuevas soluciones o servicios adicionales que las satisfagan. -Correcta gestión de las llamadas entrantes/salient

Se requiere

  • Ciclo Formativo Grado Superior, FP 2
  • Experiencia: Entre 1 y 3 años
  • Carnet de conducir
  • Vehículo propio
  • Disponibilidad para viajar
  • Requisitos mínimos:
    Experiencia aprox. 2-3 años.
    Inglés fluido a nivel de conversación telefónica y email
    .
  • Requisitos valorados:
    -Asertividad. Excelentes habilidades de atención al cliente, incluyendo la comunicación clara, respuestas rápidas, el pensamiento rápido.
    -Autonomía en el trabajo, que pueda gestionar las labores diarias con apoyo de la dirección pero sin necesidad de mucha supervisión.
    -Reconocer la importancia del trabajo en equipo.
    -Proactividad, la voluntad de ir más allá de las funciones básicas propias de su puesto, para cumplir con los objetivos de negocio.
    -Ser flexible en el horario de trabajo si se requiere.
    -Fluidez a la hora de mantener una conversación de negocio y correspondencia en inglés.
    ¡AX Business es flexible! Por este motivo ofrecemos un servicio de máxima flexibilidad a nuestro cliente, y por este motivo es imprescindible ser una persona flexible.

Se ofrece

  • hasta 9.999€ Bruto anual
  • Contrato: De sustitución
  • Jornada: Jornada completa
  • Personal a cargo 1-3
  • Puesto de trabajo por substitución de baja por maternidad. Periodo mínimo de 5 meses. Posibilidad luego de un contrato fijo.
    El salario arriba indicado se refiere al Sueldo Fijo + Comisiones que dependen de ti!.
    40 horas semanales, de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 h.
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