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Atencion al Cliente (Helpdesk)

LINE EXPRESSLINE EXPRESS

Datos de la empresa

LINE EXPRESS LOGISTICS es una empresa de transporte Integral fundada en el año 2013. Ofrecemos cobertura nacional e internacional y contamos con un amplio rango de servicios en diferentes sectores de actividad, tanto en transporte y distribución como en operaciones de externalización logística.

Nuestro campo de actuación se centra en servicios logísticos para productos de B2C y B2B. En clara fase de expansión, ya estamos presentes en todo el ámbito nacional.

Desde el inicio hemos apostado por adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes, apostando por la tecnología y la innovación constante en nuestros servicios. Ver menos

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LINE EXPRESS LOGISTICS es una empresa de transporte Integral fundada en el año 2013. Ofrecemos cobertura nacional e internacional y contamos con un amplio rango de servicios en diferentes sectores de actividad, tanto en transporte y distribución como ... Ver más
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Datos de la oferta de empleo

Descripción del puesto vacante

  • Atencion al Cliente (Helpdesk)
  • Categoría Atención al cliente y Telemarketing (Atención telefónica)
  • Barcelona (Barcelona)
  • Vacantes 1
  • Empresa nacional del sector del Transporte de mercancías por carretera precisa incorporar para el departamento de atención al cliente en la delegación de Barcelona Capital una persona con los siguientes conocimientos/aptitudes:

    • Persona resolutiva y proactiva
    • Persona orientada al cliente
    • Organizada
    • Con don de gentes
    • Capacidad de trabajar bajo presión

    Funciones:
    • Atención y gestión de incidencias de las cuentas asignadas.
    • Resolución de incidencias y seguimiento de las mismas.
    • Reportes personalizados a clientes según proceda.
    • Seguimiento de envíos
    • Grabación y documentación de envíos / recogidas cruzadas.
    • Soporte al departamento de administración / facturación / comercial según precise

Se requiere

  • BUP, COU, Bachillerato
  • Experiencia: Entre 3 y 5 años
  • Requisitos mínimos:
    - Dominio de Paquete Office. (Excel / Word / Access)
    - Experiencia en empresas de mensajería y/o logística
    - Disponibilidad inmediata
    - Experiencia en Atención al cliente
    - Conocimiento de la operativa de gestión de transportes
    - Los idiomas serán valorados en la selección del personal.
    - Habilidades comunicativas escritas y habladas
    .
  • Requisitos valorados:
    Idiomas.

Se ofrece

  • Contrato: Indefinido
  • Temporal + Indefinido.

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Resumen de oferta

EmpresaLINE EXPRESS Oferta de empleo Atencion al Cliente (Helpdesk) Lugar de trabajo Barcelona (Barcelona)

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