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Teleoperador-a/recepción CRM taller automóviles

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Datos de la oferta de empleo

Descripción del puesto vacante

  • Teleoperador-a/recepción CRM taller automóviles
  • Categoría Atención al cliente y Telemarketing (Atención telefónica)
  • Madrid (Madrid)
  • Vacantes 2
  • Importante concesionario de automóviles situado en Madrid capital, necesita incorporar de manera inmediata dos teleoperadores/as recepcionistas con CRM para:
    - Atención telefónica: llamadas entrantes
    - Llamadas salientes de programas fijos en área de Ventas y Posventa: leads, satisfacción del cliente, recordatorios de servicios de mantenimiento, revisiones e itv, citas diferidas y campañas de seguridad
    - Venta telefónica
    - Concertación de citas
    - Seguimiento redes sociales
    Incorporación inmediata en jornada completa de 11.00 a 20.00 horas con una hora para comer

Se requiere

  • BUP, COU, Bachillerato
  • Experiencia: Entre 3 y 5 años
  • Carnet de conducir
  • Vehículo propio
  • Requisitos mínimos:
    - Paquete Windows: correo electrónico, Word, excel
    - Manejo de aplicaciones informáticas específicas de telemarketing
    - Conocimiento de las redes sociales
    -Experiencia demostrable como teleoperador/a tanto en emisión como en recepción de llamadas y venta telefónica
    .
  • Requisitos valorados:
    Se valorarán módulos y/o cursos y programas específicos de venta telefónica y similares.

Se ofrece

  • Jornada: Jornada completa
  • -Contrato inicial de tres meses e incorporación a la empresa con contrato indefinido
    -Salario según convenio + incentivos
    -Jornada completa de 11.00 a 20.00 con una hora para comer.

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